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    Estudio para mejoramiento del proceso administración de la seguridad institucional correspondiente a la Vicerrectoría Administrativa y financiera de la Universidad Tecnológica de Pereira

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    El presente trabajo está orientado a la propuesta de mejoramiento de procesos, resultados e indicadores que miden un proceso, es importante porque permite identificar oportunidades de mejora en la Vicerrectoría Administrativa y Financiera en el proceso “Administración de la Seguridad Institucional”. El objetivo de esta investigación es una propuesta de mejora del proceso “Administración de la Seguridad Institucional” de la Universidad Tecnológica de Pereira, se fundamenta en el estudio integral del mejoramiento de procesos administrativos que partió de la descripción del trabajo realizado en la dependencia Gestión de Servicios Institucionales y posterior a ello un análisis del funcionamiento actual del servicio de la Seguridad Institucional en algunos factores que influyen en el rendimiento del proceso, como la optimización del tiempo, gestión de los recursos, prestación del servicio, riesgos. Con el objetivo de tener un servicio de óptima calidad, que pueda ser brindado en la Universidad Tecnológica de Pereira. Con la propuesta de mejoramiento le permitirá a la Institución mejorar en dicho proceso para que la comunidad Universitaria pueda estar en condiciones e instalaciones seguras

    Control Interno : Evaluación del control interno en el area de recursos humanos para el diseño de una propuesta de mejora en la implemetación del sistema del control interno, basado en informe coso, en la empresa El Esfuerzo en el año 2015 en Managua

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    El presente Seminario de Graduación estuvo dirigido hacia la aplicación de una evaluación al control interno de la empresa el Esfuerzo en el área de recursos humanos para el año 2015, proponiendo un plan de mejoramiento en el are para que no se violen las normas de control interno y la empresa pueda tener un buen funcionamiento interno .La investigación es de tipo documental para evaluar los controles internos existente y los procedimientos utilizados en las distintas operaciones que involucra procedimientos además a la formulación, recomendaciones relacionadas con las deficiencias encontradas. EL nivel de la investigación presentada, es de tipo descriptivo fundamentada en el diseño de la institución por el uso de fuentes primarias, entrevistas y observaciones directas a la persona encargada del área de recursos humanos. Para el desarrollo del subtema aplicaremos un resumen general de cuan es importante en la implementación de normas de control interno en el área y como conclusión general se puede establecer que el objetivo final del presente trabajo permitió detectar las debilidades existentes en los controles internos describiéndolas y caracterizándolas a través del informe preparado como resultado evaluación . Asimismo se planea las recomendaciones que se consideren permitentes para mejorar los procedimientos y el sistema de control interno, de manera tal que los mismos sean aplicados en virtud del logro de los objetivos de la institución

    Propuesta de Mejoramiento de la Gestión Financiera para la Empresa COIVESA S.A.

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    El no desarrollar presupuestos en la empresa COIVESA. S.A, ha generado una serie de problemas que muestran las falencias en sus procesos internos, los cuales afectan su rendimiento. Las falta de políticas para otorgamiento de los créditos y procesos de cobranzas han elevado su cartera de incobrables: se han enfocado a solventar errores internos que afectan su rendimiento principalmente en las áreas de presupuestos, administración de inventarios. Los índices de rentabilidad positivos no han permitido a sus directivos detectar estas falencias, lo que está impidiendo un mayor crecimiento. Por esta razón, se ha establecido dos propuestas mediante la aplicación de procesos técnicos las cuales se enfocan a optimizar sus recursos, mejorar su control interno y promover un crecimiento, aprovechando condiciones de mercado que en la actualidad son altamente favorables. Su desarrollo, establece una guía adecuada de como procesos técnicos pueden ser aplicados con eficiencia, demostrando su utilidad y encasillando a la empresa a un mayor crecimiento en beneficio de sus clientes, socios, personal a cargo y sociedad entera.COIVESA S.A. has not established budgets; this has generated a series of problems which come to show the weaknesses in its internal processes and affect its performance. Failure to comply with the policies of credit-granting and collection processes have raised its portfolio. The Approach is to solve internal errors which mainly affect the company’s performance in the budgets, and inventory management areas. Positive profit indexes have not allowed management personnel to detect these weaknesses, and this is restraining the company’s growth. This is the reason why two proposals have been established by applying techniques which focus on resource optimization, internal control improvement and growth promotion, exploiting current highly favorable market conditions. The company’s development properly establishes technical processes, which if applied efficiently, will generate greater profit in its benefit

    Plan de mejoramiento para enfrentar el crecimiento actual y aprovechar las nuevas oportunidades que ofrece el entorno para la empresa Ecuatosegur Cía. Ltda.

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    El presente trabajo tiene como propósito plantear un plan de mejoramiento para la empresa de seguridad Ecuatosegur Cía. Ltda., con la finalidad de enfrentar el crecimiento actual y a la vez aprovechar las nuevas oportunidades que ofrece el entorno para la misma. Se presenta un análisis del entorno y la situación actual de la empresa como son el tipo de negocio, la organización, la situación financiera de la misma, la situación legal, cuales son los principales clientes, además se encontrara con un análisis macroeconómico nacional, que servirá para considerar las principales influencias económicas en el mercado nacional y la inseguridad. Se encontrará con un análisis de los antecedentes de la empresa Ecuatosegur, seguidamente se analiza de los factores externos e internos que afectan el negocio, acompañado de un análisis FODA valorizando y cruzando las diferentes oportunidades, amenazas, oportunidades y fortalezas que tiene la empresa. Con un estudio exhaustivo de la Cadena de Valor se determina las debilidades existentes que justifican el esfuerzo de una propuesta estratégica que impulse a la compañía hacia una mejor participación en el mercado. Finalmente se realiza un análisis de sensibilidad y el estudio acerca del impacto de la propuesta de mejoramiento, donde se determinará los flujos de caja incrementales, además las proyecciones financiera del impacto del plan de mejoramiento

    Propuesta de mejoramiento de los procesos productivos de la empresa Kepis de Colombia con herramientas de Lean Manufacturing

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    El presente trabajo se desarrolla en La Empresa Kepis de Colombia, compañía fabricante de gorras tipo Kepis para el sector privado y público, enfocado en seguridad privada y fuerzas militares de Colombia. Se abordan los problemas que presenta la empresa en el proceso de manufactura del Kepis de Seguridad Privada, donde se presenta linea baja producir idad asociada con diferentes problemáticas, como lo son el sobrecargo de actividades para un mismo operario, la distancia de recorridos entre puestos de trabajo y tiempos ociosos de los operarios por demoras o imperfecciones. Por tal motivo se elabora un plan de mejora del proceso de producción de Kepis de Seguridad mediante la implemcntación de herramientas de Lean Manulaclurmg (Heijuka, 5’s, Layout. Tableros de gestión visual y VSM), que permiten el manejo y control de los procesos involucrados para aumentar la productividad y disminuir la cantidad de los desperdicios. Asi mismo se construye una simulación cu “Flexsim” con el fin de evaluar el impacto del plan de mejora propuesto en este proyecto. En consecuencia, este trabajo le permitirá a la empresa minimizar tiempos, transportes y cuellos de botella, asi como lograr una mayor productividad \ estandarización de los procesos de manera que Kepis de Colombia sea cada día más competitiva.This thesis is carried out in the Kepis of Colombia Company, which is the Kepis-type cap manufacturer for the private and public sector, focus on private security and Colombian military forces. The problems that the company presents in the manufacturing process of the Private Security Kepis are addressed, where there is a low productivity associated with different problems, such as the overload of activities for the same operator, the distance of routes between jobs and idle times of the workers due to delays or imperfections. For this is the reason is created an improvement plan of the production process of the product selected: Private security Kepis, through the implementation of Lean Manufacturing tools (Heijuka, 5's, Layout, Visual Management Boards and VSM), which allow the management and control of the related processes to increase productivity and decrease the amount of waste. Likewise, the simulation is built in "Flexsim" in order to evaluate the impact of the improvement of this project. As a result, this thesis will allow the company to minimize time, transport and bottlenecks, as well as achieve greater productivity and standardization of processes so that Kepis de Colombia is increasingly competitive.Ingeniero (a) IndustrialPregrad

    Propuesta de mejora en la gestión de producción y etiquetado de yogurt para reducir los costos operacionales en la empresa Hulac S. A. C

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    El presente trabajo tiene como objetivo general, desarrollar una propuesta de mejora en las Áreas de Producción y Etiquetado, para reducir los Altos costos operacionales en la Empresa HULAC S.A.C. dedicada a la elaboración y comercialización de yogurt, con la marca SAHORY, mediante herramientas de mejora, como: Diagrama de operaciones de procesos DOP, Estudio de tiempos, Plan de Requerimiento de Materiales MRP, Poka Yoke, Kanban, Plan de Mantenimiento y Plan de capacitaciones que permitirán reducir los altos costos mencionados. La propuesta de implementación de herramientas de mejora que se pretende desarrollar, contiene los procedimientos y formatos de análisis detallado de costos y el impacto de estas sobre la mejora de los costos en las áreas de producción y etiquetado de la empresa en mención. Lo primero que se realizó fue un diagnóstico de la situación actual de la empresa por cada área de estudio, seleccionando el área de Producción y Etiquetado, ya que eran las de mayor problemática, ocasionando los altos costos operativos. Culminada la etapa de identificación de los problemas, se procedió a redactar el diagnóstico de la empresa, en el cual se tomó en cuenta todas las problemáticas que se evidenciaron con el fin de demostrar lo mencionado anteriormente. Posteriormente, se realizó la priorización de las causas raíces mediante el diagrama de Pareto para dar paso a determinar el impacto económico que genera en la empresa estas problemáticas representado en pérdidas monetarias, además a ello, en el trabajo aplicativo se muestra a detalle la falta de estandarización de los procesos, donde se incluye los tiempos de cada uno de ellos y el impacto que tiene en ellos el uso de las herramientas de mejora para las áreas de Producción y Etiquetado. Estos tipos de metodologías y herramientas se fundamentan en la idea de tener todo bajo control, con el fin de garantizar que el producto se elabore en forma consistente y a tiempo, evitando los defectos y sus altos costos. Finalmente con toda la información recolectada y analizada; y a partir del diagnóstico que ha sido elaborado, se presentará un análisis de resultados y discusión, para poder corroborar con datos cuantitativos, las evidencias presentadas y la propuesta de mejora lograda en el área de Producción y Etiquetado, reduciendo los costos operativos de la empresa HULAC S.A.C. En referencia a esto indicadores económicos, la propuesta tiene un VAN de S/.19.927,25 TIR de 59.68% y un Beneficio/Costo de 1.7.The present work has as general objective, the development of the proposal of establishment in the Production and Labeling Areas, to reduce the high operational costs in the Company HULAC S.A.C. in accordance with the SAHORY brand, through the application of the DOP Process Operations Diagram tools, Time Study, Materials Requirement Plan MRP, Poka Yoke, Kanban, Maintenance Plan and Training Plan that will allow to reduce the high costs mentioned. The proposed implementation of development tools is sought through the integration of levels and price analyzes and the impact of these on the selection of costs in the areas of production and labeling of the company in question. The first thing that was done was a diagnosis of the current situation of the company by each area of study, selecting the area of Production and Labeling, since they were the ones of greater problematic, causing the high operating costs. Once the problem identification stage had been completed, a diagnosis was made of the company, which took into account all the problems that were evidenced in order to demonstrate the aforementioned. Subsequently, the root causes were prioritized through the Pareto diagram to give step to determine the economic impact that generates in the company these problems represented in the monetary sum, in addition, in the work application is shown in detail the lack of standardization of the processes, which includes the times of each one of them and the impact that has in them the use of the tools of growth for the areas of Production and Labeling. These types of methodologies and tools are based on the idea of having everything under control, in order to ensure that the product is prepared in a consistent and timely manner, avoiding defects and high costs. Finally, with all the information collected and analyzed; which has been elaborated, will present a results analysis and discussion, in order to corroborate with the quantitative data, the evidence presented and the comparison achieved with the implementation in the area of Production and Labeling, reducing the operating costs of the company HULAC S.A.C. With reference to economic indicators, the proposal has a VAN of S/.19.927,25, a TIR of 59.68% and a Profit / Cost of 1.7

    Sistema de Contabilidad Computarizada y mejoramiento del Control de Inventarios en la Asociación de Productores Agropecuarios de los Molinos de Cajanleque, distrito Chocope, periodo 2020-2021

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    La presente tesis de investigación tiene como propósito determinar que la implementación de un sistema de contabilidad computarizado mejorará el control de inventarios en la Asociación de Productores Agropecuarios de los Molinos de Cajanleque, ubicada en el distrito Chocope, periodo 2020-2021; la metodología empleada es de tipo no experimental, transversal y correlacional, la población estuvo conformada por todas las áreas de la Asociación, la muestra por el área de contabilidad. La técnica para la recolección de datos fue el análisis de revisión documental y el instrumento que usamos fueron las hojas de registros. Como principal resultado obtuvimos que la presente entidad desarrolle sus actividades de control y contable de manera tradicional y técnica, trabajando el área de contabilidad y almacén de manera distinta en tres hojas de cálculo de Microsoft Excel. Concluyendo que la implementación de un sistema computarizado destinado al control de los inventarios mejora el control, organización y supervisión materiales utilizados por la empresa teniendo en cuenta las principales contribuciones que son el ahorro de tiempo gracias a los procesos automatizados, mayor seguridad en los procesos contables dando menos posibilidad de fallas en estos procedimientos, información detallada y completa de los productos, y la rotación de estos mismosThe purpose of this research thesis is to determine that the implementation of a computerized accounting system will improve inventory control in the Association of Agricultural Producers of the “Molinos de Cajanleque”, located in the Chocope district, period 2020-2021; the methodology used is of a non-experimental, cross- sectional and correlational type, the population was made up of all the areas of the Association, the sample by the accounting area. The data collection technique was document review analysis and the instrument we used was record sheets. As a main result, we obtained that this entity develops its control and accounting activities in a traditional and technical way, working the accounting and warehouse area differently in three Microsoft Excel spreadsheets. Concluding that the implementation of a computerized system for inventory control improves the control, organization and supervision of materials used by the company, taking into account the main contributions that are saving time thanks to automated processes, greater security in accounting processes. giving less possibility of failures in these procedures, detailed and complete information of the products, and their rotation.Tesi

    Software de control y administración de inventarios basados en una plataforma Web

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    Este proyecto presenta la propuesta de diseñar e implementar un software que ayude a las Pymes de la ciudad y de la región a administrar sus recursos en inventarios analizando la posibilidad de abrir una empresa que se dedique a desarrollar soluciones tecnológicas y así darle un buen manejo a los recursos de las empresas todo esto mirándolo desde el punto de vista económico y cumpliendo con la legislación actual en cuanto a tecnologías de información, además constituir un requisito de graduación para los estudiantes de Ingeniería Industrial de la Universidad Tecnológica de Pereira. La población fue la de las pequeñas y medianas empresas de la región registradas en la cámara de comercio de la ciudad de Dosquebradas, se aplicó muestreo estadístico por conveniencia. Se estudió el proceso de producción de software, definiendo las características del producto, tamaño optimo de la producción, capacidad de producción (real – instalada y potencial), se analizó la proyección de la demanda del crecimiento de las empresas en la región con la técnica pronostico de análisis de regresión esta nos arrojó resultados muy significativos y por último se evaluó el proyecto con un estudio financiero para mirar la viabilidad de implementarlo. Se puede concluir que implementar el software administrativo es viable mirándolo desde los puntos de vista económico y técnico, este último nos proporcionó información muy valiosa para la realización de este proyecto como lo es la accesibilidad que hay para adquirir la tecnología necesaria para la producción y soporte técnico que requiere la puesta en marcha del proyecto.This project presents the proposed design and implement software that help Pymes in the city and the region to manage their resources in inventories exploring the possibility of opening a company that is dedicated to developing technology solutions and to give to good management resources companies looking at this from the standpoint of economic and complying with current legislation regarding information technologies as well be a graduation requirement for students of Industrial Engineering at the Technological University of Pereira. The population was small and medium enterprises in the region registered with the chamber of commerce of the city of Dosquebradas, statistical sampling was used for convenience. The project was studied by analyzing the software development process, defining product characteristics, optimal size of production, production capacity (actual - and potential installed), we analyzed the projected demand growth of companies in the region with technical prognosis of this regression analysis yielded significant results we and finally evaluated the project with a financial study to look at the feasibility of implementing it. We conclude that implement feasible administrative software is looking at it from the point of economically and technically, the latter provided valuable information for this project as there is accessibility to acquire the technology for the production and support requiring technical implementation of the project

    Propuesta de mejoramiento de la productividad en los procesos del pilado de arroz en la empresa Piladora Doña Carmela aplicando las herramientas del lean manufacturing

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    Esta investigación nace como respuesta a la creación de una propuesta de mejora del proceso productivo del pilado de arroz en la empresa Piladora Doña Carmela, ubicada en la carretera Panamericana Norte km 778 Lambayeque, la cual presenta deficiencias y dificultades en el desarrollo de sus procesos de producción que deben estar presentes en los procesos productivos, el conocimiento, documentación y control de cada una de las operaciones que son llevadas a cabo para la obtención del producto terminado con eficiencia. La investigación tiene como objetivo general: Proponer estrategias de mejoramiento de la productividad en los procesos de pilado de arroz, a partir de la implementación de las herramientas Lean Manufacturing. La investigación fue de tipo descriptiva propositiva con un enfoque cuantitativo y un diseño no experimental y transversal. Se realizó el diseño de la propuesta que incluyó las ideas generadas para solucionar los problemas encontrados, de modo que esta permita, se evalúe desde la perspectiva financiera, y se deje planteada una metodología por medio de la cual la empresa tenga las bases y procedimientos a realizar necesarios para su posterior implementación de la misma

    Implementación de un sistema de control interno basado en el informe Coso III y la gestión económica y financiera de la empresa Promaq Perú S.A.C Trujillo - 2018

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    El presente trabajo de investigación titulado “Implementación de un sistema de control interno basado en el informe COSO III y la gestión económica y financiera de la empresa Promaq Perú S.A.C., Trujillo - 2018”, tiene como objetivo demostrar que el sistema de control interno contribuye a la mejora de la gestión económica y financiera de la empresa. Este sistema, constituye un medio para proteger los bienes de la entidad, la fiabilidad de la información y promover la eficacia, el cual debe ser ejecutado por todas las personas que conforman una organización. Para llevar a cabo este trabajo se ha empleado el diseño cuasi – experimental donde se aplicaron encuestas y análisis documentario dirigidas al nivel administrativo, financiero y operativo, así mismo se utilizaron los indicadores financieros y el análisis horizontal para evaluar la situación económica y financiera de la empresa en el primer trimestre del año 2017 y 2018. Los hallazgos encontrados en esta tesis, muestran deficiencias como: diseño de políticas, procesos, control del efectivo, control de inventarios, los cuales se ha considerado en la propuesta de la implementación de un sistema de control interno, basado en los cinco componentes del Informe COSO. Finalmente, de los resultados obtenidos en nuestra investigación se demostró que la implementación de un sistema de control permite mejorar la gestión económica y financiera de la empresa.This research work entitled "Implementation of an internal control system based on the COSO III report and the economic and financial management of the company Promaq Perú SAC, Trujillo - 2018"", aims to demonstrate that the internal control system contributes to the improvement of the economic and financial management of the company. This system is a means to protect the assets of the entity, the reliability of information and promote efficiency, which must be executed by all the people who make up an organization. To carry out this work, the quasi - experimental design has been used, where surveys and documentary analysis aimed at the administrative, financial and operational level were applied, as well as financial indicators and horizontal analysis were used to evaluate the economic and financial situation of the company in the first quarter of 2017 and 2018. The findings found in this thesis show deficiencies such as: policy design, processes, cash control, inventory control, which has been considered in the proposal for the implementation of an internal control system, based on the five components of the Report COSO. Finally, the results obtained in our research showed that the implementation of a control system allows improving the economic and financial management of the company.Tesi
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